Гарантия на товар
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ НА ПРИОБРЕТАЕМЫЙ ТОВАР
Интернет-магазин устанавливает гарантийный срок на реализуемый товар, который составляет 12 месяцев либо 20000 км пробега. При этом обязательным условием является соблюдение покупателем требований хранения, установки, использования, предусмотренных нормативными документами и техническими характеристиками, за исключением товара, на который гарантия не распространяется.
Гарантийные обязательства на товар распространяются при условии соблюдения потребителем /покупателем/ следующих условий:
- установка товара осуществлялась квалифицированным специалистом на сертифицированной станции технического обслуживания (СТО);
- эксплуатация и/или хранение товара осуществлялось в соответствии с нормативными документами, установленными техническими характеристиками, рекомендациями завода-изготовителя;
- наличие заказ-наряда на установку товара на автомобиль сертифицированной СТО;
- наличие в сертификате СТО разрешения на проведение данного вида работ для данного модельного ряда автомобиля;
- наличие заключения о неработоспособности детали, выданного СТО;
- соответствие установленного товара спецификации автомобиля.
При этом для покупателей – юридических лиц обязательно наличие документа, подтверждающего факт приобретения товара у нашего Интернет-магазина. Для потребителей – физических лиц предоставление потребителем документа, подтверждающего факт приобретения товара, желательно, но не обязательно. Тем не менее, отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца (свидетельские показания, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца).
Гарантийные обязательства не распространяются на:
- износ и естественное изменение состояния запасных частей при их эксплуатации на автомобиле в соответствии с требованиями производителя;
- расходные материалы, технические жидкости и детали, замена которых предусмотрена при регулярном техническом обслуживании (лампочки, масло, фильтры, автокосметика, автохимия, предохранители, и др.) после установки на автомобиль;
- детали, со следами механических повреждений, полученных в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований производителя.
Гарантийный случай не наступает и наш Интернет-магазин не несет ответственности за качество товара, если:
- дефекты товара явились следствием его неправильной эксплуатации, воздействия атмосферных явлений или иных внешних воздействий, нарушения правил установки и/или хранения;
- имеет место нормальный для определённого производителем срока эксплуатации износ детали;
- имеет место повреждение детали в результате ДТП, неправильной её установки или небрежной эксплуатации;
- неисправность запасных частей топливной системы или системы выпуска произошла вследствие использования не предусмотренного изготовителем автомобиля класса топлива;
- повреждения (в особенности деталей подвески и рулевого управления) произошли из-за неаккуратного вождения на неровностях дороги (экстремальная нагрузка на автомобиль);
- имеются механические повреждения детали;
- если причиной выхода из строя товара явилась неисправность другой детали либо агрегата.